Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Luminario, Bordeaux-Strasse 5, CH-4053 Basel (nachfolgend Anbieterin) und dem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich anerkannt wurden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Angaben auf der Website, insbesondere im Preisrechner, sind unverbindliche Richtwerte. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine schriftliche Offerte der Anbieterin annimmt oder die Anbieterin einen Auftrag schriftlich bestätigt. Die Textform per E-Mail genügt.

3. Leistungen

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Offerte oder Auftragsbestätigung. Er kann insbesondere umfassen: Visualisierungen und Renderings, virtuelles Staging, Day-to-Dusk-Bearbeitungen, Renovations- Vorschauen, cineastische Objektfilme, Social-Media-Formate sowie Exposé-Texte.

Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen fachgerecht und nach eigenem gestalterischem Ermessen im Rahmen des vereinbarten Auftrags. Sie kann Dritte beiziehen.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde liefert das erforderliche Ausgangsmaterial vollständig und in brauchbarer Qualität. Er sichert zu, dass er über sämtliche Rechte am gelieferten Material verfügt, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte, und dass allfällige Einwilligungen abgebildeter Personen sowie die Zustimmung der Eigentümerschaft vorliegen.

Der Kunde stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherung entstehen. Verzögerungen aufgrund fehlender oder mangelhafter Zulieferungen verlängern die Lieferfristen entsprechend.

5. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.
• Angaben zur Mehrwertsteuer: [zuzüglich MWST / exklusive MWST / die Anbieterin ist nicht mehrwertsteuerpflichtig].
• Rechnungen sind innert [30] Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
• Bei Erstaufträgen kann eine Anzahlung von [50] Prozent verlangt werden.
• Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Es gilt ein Verzugszins von [5] Prozent pro Jahr.

6. Lieferfristen

Die Standardlieferfrist beträgt 48 Stunden ab vollständigem Materialeingang und Auftragsbestätigung, mit Express-Option 24 Stunden. Lieferfristen gelten als eingehalten, wenn die Dateien innerhalb der Frist zum Abruf bereitgestellt werden. Fristen sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

7. Korrekturen und Abnahme

Im Preis inbegriffen sind [zwei] Korrekturschleifen im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs. Weitergehende Änderungen sowie nachträgliche Erweiterungen des Auftrags werden nach Aufwand zu [CHF 000] pro Stunde verrechnet.

Der Kunde prüft die Lieferung innert [10] Tagen und meldet Mängel schriftlich. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Leistung als genehmigt.

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht ausschliessliches Recht zur Nutzung der gelieferten Ergebnisse für die Vermarktung des betreffenden Objekts, insbesondere auf Immobilienportalen, der eigenen Website, in sozialen Medien, in Druckerzeugnissen und an Messen.

Die Weitergabe an Dritte zur eigenständigen kommerziellen Verwertung sowie der Weiterverkauf der Ergebnisse bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin. Die Anbieterin behält die Urheberrechte an ihren gestalterischen Leistungen.

9. Einsatz generativer Verfahren und Kennzeichnung

Die Leistungen werden unter Einsatz generativer Bild- und Videoverfahren erstellt. Die Ergebnisse zeigen Gestaltungspotenzial und stellen keine massstabsgetreue Dokumentation des baulichen Zustands dar.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ergebnisse in seinen Inseraten und Unterlagen so zu kennzeichnen, dass keine Täuschung über den tatsächlichen Zustand des Objekts entsteht, insbesondere durch Hinweise wie Visualisierung, Renovationsvorschlag oder virtuell möbliert. Die Anbieterin stellt entsprechende Hinweistexte auf Wunsch zur Verfügung.

10. Gewährleistung

Die Anbieterin behebt gemeldete Mängel innert angemessener Frist durch Nachbesserung. Gelingt die Nachbesserung zweimal nicht, kann der Kunde eine angemessene Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Gestalterische Auffassungsunterschiede gelten nicht als Mangel.

11. Haftung

Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert des betreffenden Auftrags begrenzt.

12. Vertraulichkeit und Referenzen

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der Gegenseite vertraulich. Die Anbieterin darf erbrachte Arbeiten als Referenz verwenden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.

13. Stornierung

Storniert der Kunde einen bestätigten Auftrag vor Produktionsbeginn, werden [20] Prozent des Auftragswerts als Bearbeitungspauschale fällig. Nach Produktionsbeginn ist der bis dahin angefallene Aufwand, mindestens jedoch [50] Prozent des Auftragswerts, geschuldet.

14. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

15. Änderungen der AGB

Die Anbieterin kann diese AGB jederzeit anpassen. Für laufende Aufträge gilt die bei Auftragsbestätigung publizierte Fassung.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.